领导有效决策十五律

　　

         【按】为认真贯彻落实党的十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展、促进社会和谐的高素质干部队伍”的要求，我们尝试推荐一批有关领导艺术、干部成长、学习感悟、思想修养、实践总结等方面的文章，供大家在学习和实践中参考。本期推荐《领导有效决策十五律》、《成材的标准》两篇文章，供参阅。

领导有效决策十五律

　　  1、领导的主要工作就是决策。领导的过程就是一个不断作出决策和实施决策的过程。一切领导活动都必须首先解决打算干什么，怎么干和怎样组织干的问题。而所有这些问题都需要通过决策来解决，从这个意义上来说，领导就是决策。

　　   2、领导的价值在于“做正确的事”。决策是领导者行使权力的主要表现形式，决策权是所有权力的核心。有效的决策者们都有这样一种体会，一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。

　　 3、优秀的领导者往往就全局性的、根本性的问题作出为数不多的重大决策。这些领导者力图透彻思考那些具有战略性和普遍性的事项，而不仅仅是单纯的“解决问题”。他们认为，不去分析事务中暗含的主要矛盾，则是一种治标不治本的工作方法。这些领导者所关心的是决策的根本目的，  以及决策必须满足哪些客观条件。他们注重的是结果而不是技巧。对他们而言，决策的正确性比展示才智更重要。

　　  4、对一个领导者来说，最坏的决定是迟迟不作出决定。有一个所谓70％的解决办法，就是如果你只有70％的把握，你就要作出决定。尽管70％并不令人非常满意，但它有成功的希望，若你不作出决定就完全没有成功的希望。所以，最坏的决定就是当你该作出决定时却坐失良机没有作出决定。

　　 5、在整个决策过程中最耗时的步骤并非决策的制定，而是决策的执行。一项好的决策只有在付诸实施之后才能称得上是真正的决策；否则，不过是美好的愿望而已。也就是说，虽然有效的决策本身是在根本性概念的层面上作出的，但是在具体实施的层面上却必须尽可能与实施者的能力及客观情况相符合。

　　 6、领导者通常所作的最重大决策不是解决“什么”，而是解决“谁”的问题。这些决策大部分都是关于“人事”的。  因为这个世界是不确定的，决策都是关于未来以及你在未来中的地位，而未来又是不确定的。那么，为了应对这种不确定性，作为一个领导者所能做到的最关键一件事就是选择合适的人与你合作。实践证明，没有合适的人去落实，再好的决策也没有意义。

　　 7、养成实话实说的习惯。那些最终制定出能够产生优异结果的方案，并且在长时间里能够作出一系列正确决策的领导，通常在他们还不太了解实情的情况下，会坦然地说“我不知道”。事实上，他们已经养成了实话实说的习惯。他们绝不会在不知道的情况下却假装知道而自欺欺人。

　　 8、善于用富有启发性的问题向员工们发起提问或沟通。特别是对团队中那些能给他的想法挑出毛病的人，往往会对他们更加重视，这些“意见”能促使他们更多地去思考，从而使他们的想法更加完善。

　　 9、“激励机制”对决策的质量和执行至关重要。激励机制好比是一个组织的发动机。好的激励机制可以使这个组织的员工精神振奋，不断地走向辉煌；不好的激励机制则可以使组织走向衰败。优秀领导者好比媒介，通过一连串化学变化，激活团队潜在的各种能量，同时也能激发出自身能量。

　　 10、在一个竞争的时代，成功的领导者会告别“拍脑袋”决策。他们会应用商业智能把数据变为知识，用知识帮助决策。在当今的社会环境中，每个组织都面临着大量的数据，如何在这些看似杂乱无章、错综复杂的信息中理出头绪，分析提炼出知识，从而帮助领导者作出及时、正确的决策，这将决定着一个组织在竞争中的胜负。

　　 1l、对事件归类不当将会导致错误的决策。决策者最常犯的错误就是将带有普遍性的事件当做一系列独特的事件来处理——也就是说，不去了解事件的共性，也不制定和运用“政策”，而是采用实用主义的权宜之计来解决问题。其结果无疑会给领导者带来失败。

　　 12、领导者在决策时应进行系统思考。每位领导者在决策时都应当进行系统的思考：这个决策的目的是什么，它需要什么样的实际投入，完成步骤有哪些，具体任务怎样进行分解，在执行中会遇到哪些问题，任务的完成时间，执行者是哪些人以及决策执行后的结果等等。

　　 13、一个优秀的领导者在决策的落实过程中会建立信息跟踪和汇报机制。他们会不断地将决策的预期目标与实际情况进行对照。决策者们确实需要信息反馈，需要报告和数据，但是他们更知道反馈信息若不以亲眼所见的实际情况为核心，若不遵守“走出去看看”这一原则，就很可能落入教条主义的桎梏中。

　　 14、一个好的决策就是一次创新活动。他们为了使决策能够得到落实，会在资源有限的情况下，把资源集中到变革最需要的地方和能带来最大回报的地方。这些领导人会把为他工作的人的才能整合在一起，组建一支强大的团队，并把他们引导向某一个目标。

　　 15、当一个优秀的领导者发现自己作出了错误的决策时往往能够果断地“出尔反尔”，因为他们知道这样做会把损失减少到最小的程度。这些领导人的行动表明他们更具有学习的能力，是一种说明自己今天比昨天更聪明的方式。

　　 注：作者系首都社会经济发展研究所所长、北京决策研究基地管委会常务副主任、高级经济师。

　　

成 材 的 标 准

　　

　　联合国把我们美好的成材之梦制定出一个标准，简单明晰。这是无数教育专家几代人归纳总结的结果，仅仅四条：  学会做人；学会做事；学会相处；学会学习。

学 会 做 人

　　 一个人的道德水准显然是文明社会的第一要求，顺理成章地成为成材的第一标准。我们可以没有文化，但不可以没有道德。请注意，道德水准与文化没有必然关系，一个博士生可能道德水准低下，为人类不齿；而一个未曾见过世面的文盲，可能成为道德楷模。

　　 道德建立的漫长及特殊性，因阶级、时代、民族、国家而异。道德的标准因社会的进步会不断更新，昨天的道德，今天可能大逆不道，比如纳妾；而今天的道德，明天也可能陷入另一场鞭笞。

　　 当我们清晰地知认识到，道德这个意识形态需要人类自律和社会约束；当我们知道，道德约束会使人类不仅仅停止肉体残杀，还要停止心灵上的残杀，人类才能无愧于人类的称谓。

　　这就是为什么“学会做人”是成材的首要标准。

学 会 做 事

　　形象的表述是做事要有条理性。简单的比喻，把壶里的水倒进杯中，不能洒得哪儿都是，这就是条理性。条理性需要训练，没有人天生就会。

　　你走向社会，条理性的问题日趋复杂，几乎处处设障。为什么西方人总是强调实践的重要性，让学生在校期间不断地实践；实际上这是条理性的早期锻炼，好处多多。我见过很多自以为是的刚刚步入社会的人，趾高气扬，以为手中的文凭是一把万能钥匙，想打开哪把锁就打开哪把锁。现实问题一定是锁的设计在前，而钥匙的设计在后，你不调整自己，就甭想打开这把锁。

　　大部分刚刚走向社会的莘莘学子都遇上同样的问题，不太适应。聪明者会调整自己，愚蠢者一定怨天尤人。千万不要以为知识掌握的多寡与做事的成败有必然联系，如果知识在使用时不对口，还不如没知识容易成功。   

　　学会做事，首先要多思考。做事之前好好想想，再加上一个认真的态度，事情就容易成功。砌一块砖容易，盖一座大厦难，难就难在条理性的实施上。弄懂这个道理，会事半功倍。

学 会 相 处

　　 一个身怀绝技的人如不能融入这个社会，特立独行，那一定是小说中的侠客，现实生活中不会有。

　　 我们今天的文化培养着一代有独立精神的新人。独立思考重要，但合作精神更重要。独立精神仅是一种人格体现，并不是处世法宝。我们的处世法宝理应是合作，所以相处成为当今社会的生存艺术。

　　 人类之所以有今天的繁荣，是相处的结果。人们在相处中学会积极向上，学会利用资源，学会团结就是力量，  学会了与人方便，自己方便。只要走入社会，早晚你会明白所谓相处，不是只和你喜欢的人相处，而是要和你不喜欢的人相处，这一条对生存十分必要。

　　学会相处，会使人感受到社会的美妙，会使人知道个人在集体中的位置，因而立于不败之地。

学 会 学 习

　　 一个人在学校学习的知识百分之八十终生用不上，那我们为什么还要在学校孜孜不倦地学习呢?我们实际上一直在学习一种学习的方法。知识的积累就是神童也需要时间，在积累的过程中，聪明的人会早些发现学习的规律，让学习变得简单。

　　 走向社会，马上会发现一些新的问题毫不客气地摆在你的面前。社会是不会因为你的学历高就网开一面。相反学历高的人遇到的问题往往更难，这是社会自然筛选的结果。

　　 这时候就需要重新学习了。触类旁通，举一反三，要看个人的本事或悟性了。有不断学习能力的人一定是社会适应力强的人，社会适应力强的人，一定比别人容易成功。

　　 我们常常羡慕别人成功，那只是个结果。我们应该羡慕过程，学会学习。不怕自己掌握的知识过时，只要掌握了学习的方法，又有学习的愿望，成功就离你近了一大步。要知道，所有的成功都是一步一步走出来的。