市公路建养中心驻窗代表荣获市“窗口服务标兵”称号

市公路建养中心驻窗代表荣获市“窗口服务标兵”称号

　　4月12日，宜昌市政务服务和大数据管理局公布了市行政服务中心2018年度红旗窗口、优秀首席代表、窗口服务标兵评选结果，市公路建设养护中心驻窗代表田群英同志荣获“窗口服务标兵”称号。

　　田群英同志是宜昌市公路管理局城区分局路政员。自2011年2月起担任宜昌市公路管理局（2018年6月起更名为宜昌市公路建设养护中心）驻窗代表。在窗口工作中，她把“让群众只跑一次”作为自己的最大追求，认真指导县市区公路行政审批人员业务，着力优化审批流程、简化审批材料；推出电话预约、延时服务、“一对一”贴心帮办服务，在办理超限运输许可的同时，温馨提示车辆注意事项及紧急状况联系方式，得到了办事群众的一致好评。2013年至2016年，田群英同志连续被市政务服务中心评为年度先进工作者，2017年被市政务服务中心评为服务明星。

　　（法规科  徐真、城区分局  郑巧玲）