五峰创新灾毁保险机制 蹚出山区公路防灾新路

　　近年来，五峰土家族自治县紧抓农村公路灾毁保险试点机遇，聚焦山区公路“定损难、理赔慢、修复弱”问题，创新工作机制，推动灾毁响应、修复能力、养护效能全面提升，连续两年实现年度赔付率超80%，有力筑牢山区道路安全防线。

　　灾毁响应跑出“加速度”。建立保险理赔与养护抢险协同机制，灾后24小时内联合承保单位现场勘查，同步组织力量清理塌方、疏通路面，大幅压缩道路阻断时间。2024年7月，五峰连续遭遇两轮强降雨，多条农村公路发生路基垮塌、桥涵损毁，管理部门第一时间报案并联合人保财险开展查勘。针对保险公司初步复核仅20万元的巨大差距，通过精准资料举证、反复谈判磋商，最终争取理赔197.73万元，较初核提高170余万元，实现“即损即查、应赔尽赔”。

　　修复能力实现“再升级”。突破“恢复原状”传统模式，创新运用合同条款，将修复方案升级为“提升性修复”，弥补资金缺口。针对高挡墙、高边坡、急弯陡坡等高危路段，与保险公司共同投入实施加固工程，显著增强公路防灾韧性与安全系数。对资料存疑的疑难灾毁点，坚持现场复勘、实地取证，让数据说话、以事实决策，推动复核专员认可并调增修复预算，确保修复资金精准落地、公路本体“固本强基”。

　　养护效能取得“双提升”。保险理赔资金提供稳定预期与及时保障，有效激发农村公路养护单位主动性，修复质量与效率稳步提高。建立“资料—合同—现场”三重核查机制，精准辨识证据，扭转定损偏差，确保灾毁类型科学认定与预算合理合规。连续两年赔付率均超80%，保障了灾毁农村公路有效及时修复，群众出行条件显著改善，满意度持续提升，蹚出一条符合山区实际的农村公路防灾减灾新路。