宜昌市公路系统履职尽责督促检查公开承诺

宜昌市公路系统履职尽责督促检查公开承诺
　　

        为深化履职尽责督促检查工作，切实查改公路部门在落实责任、依法行政、转变作风、服务民生等方面的突出问题，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的公路事业发展环境，特向社会公开承诺如下：
　　一、接受群众监督，狠抓整改落实。端正态度，以“开门整风”的精神，诚恳接受群众监督；听取群众意见，真心实意纳谏；针对群众反映强烈的突出问题，开展集中专项整治；对路政治超、惠农补贴、行政审批服务、危桥工程质量安全、费收渡口窗口服务质量等5个方面专项问题扎扎实实整改。
　　二、依法履行职能，强化责任落实。坚持依法履职尽责，着力保障改善民生，深化改革，加强行业管理，积极服务经济社会发展，提高工作效能；认真落实全面从严治党主体责任，党风廉政监督责任及行业监管责任，推动“三个责任”层层压实，建立健全具有公路部门特色的责任考核体系和问责体系。
　　三、转变工作作风，提升服务效能。以转变作风、规范服务为切入点，进一步完善服务措施，建立方便、快捷、为民的工作机制等一系列改进服务态度提高工作效率规定，履职尽责，服务民生，杜绝在岗不为、敷衍应付、庸懒散软等不良现象。对行政管理工作中作风涣散、不作为、乱作为、慢作为等行为，按照《湖北省行政问责办法》相关规定追责问责。对执法过程中以罚代管、以罚代纠、粗暴执法、滥用自由裁量权、吃拿卡要等行为，按照相关办法严肃责任追究。
　　四、强化廉政建设，打造阳光公路。落实党风廉政建设主体责任，健全权力运行监督制约机制，加强廉政风险防控。坚持“一把手”亲自抓、负总责，以上率下。领导班子成员严格实行“一岗双责”，除抓好分管业务外，必须对分管范围内的党风廉政建设工作负责。认真落实纪委监督责任，加强监督检查，制定完善执纪问责办法，对违规违纪和违法案件实行 “一案双查”，严肃执纪问责。
　　五、畅通诉求渠道，维护合法权益。充分利用意见征求箱、投诉举报咨询电话，畅通监督渠道，及时解答群众的交通政策咨询，杜绝生冷硬顶推；认真受理并调查处理群众的合理诉求。对群众举报、媒体曝光以及检查发现的违纪违规问题，一律严肃调查处理，确保事事有回音、件件有着落。
　　以上内容，敬请社会各界和公众监督。
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